A Sociometrica kutatói elemezték a külföldi turisták által az elmúlt egy évben a közösségi hálózatokban közzétett 220 ezer hozzászólást. A legvonzóbb úti célok Taormina, Lucca és Siena voltak. A turisták szeretik a tereket, a kultúrát és az ételeket, de a logisztika nehéz
Ki tudja, mi tűnik Olaszországnak nyaralni érkező külföldiek számára? Milyen benyomásaikat az országról megosztják a Facebook-on, a Twitter-en és más internetes platformon, amelyek szinte minden civilizált ember valós életének visszaverődésévé váltak. Miről beszélnek a turisták, és ami a legfontosabb, ahogy mondják. A társadalmi-gazdasági jelenségek elemzésére szakosodott Sociometrica ügynökség szakértői megpróbálták megválaszolni ezeket a kérdéseket.
Szemantikai elemzést készítettek a különféle közösségi hálózatokon szabadon elküldött hozzászólásokról az olaszországi látogatók oldalain.
A kezdeti kiválasztás bizonyos kulcsszavak alapján történt, majd a jegyzeteket feldolgozták és tárgyak szerint rendezték. Így 218 ezer angol nyelvű internetes jegyzetet elemeztek az elmúlt évben. A vélemények, nyilatkozatok és megjegyzések e halmozódásából kép alakult ki, amely egy turista szemében Olaszország képet tükrözi. Egy kép, amelyben van fény és árnyék.
Az utazók által a közlekedés által leginkább megvitatott téma (48,8%). Az olaszországi pihenésre utazó emberek különféle szállítási módszerekkel, valamint a tervezett útvonalak és célok könnyű elérésével voltak a leginkább aggodalmak. A második helyen a vita az a téma volt, amelyet a szakértők eredetileg elvártak, hogy a minősítés tetején láthassák - a „kultúra” makrotémája. Végül is a felkeresett ország kultúrájának kérdése felmerül minden utazótól. A turisták megvitatták a munkát, a bűnözést, a politikát (az emberek számára érthetetlen, akik legalább egy ideje nem éltek az országban), a vásárlást, a vallást és így tovább.
Ennek eredményeként az olasz turisztikai rendszerről szóló vélemények 78% -a pozitív, az országban a leggyakoribb melléknevek: „gazdaságos”, „gyönyörű” és „egyedi”.
Ez az arány azonban 62% -ra esik, ha Olaszország egészére vonatkozik, és nem csupán a vendéglátóiparra. „Nagyon fontos egy hatékony rendszer kidolgozása a blogok, fórumok és a közösségi hálózatok megbeszéléseinek figyelemmel kísérésére” - kommentálta Stefano Spaggiati, a Sociometrica szakértői laboratóriumának vezetője. javítsa a kínált szolgáltatások szintjét. "
Ideje megtanulni, hogy mit és hogyan mondnak Olaszországról, nem csak áttekintésekben és útmutatókban, hanem a világ legkeresettebb internetes platformjain is.
És még néhány pozitív statisztika. Várható, hogy az olasz turisták nagy részét a gasztronómia vonzza. A tanulmány eredményei szerint az éttermek és a kávézók első helyen álltak azoknak az előnyöknek a között, amelyeket Olaszország nyújthat utazóknak (100 pontból 82 pont).
Ezt követi strandok (81 pont), bevásárlás (80) és szállodák (80). A múzeum örökségét illetően természetesen a leggyakrabban említett turisták Firenze, Róma (a Vatikánnal) és Velence (egyébként itt, az áttekintések szerint a múzeumok szervezése sok kívánnivalót hagynak). De a leggyakrabban említett turisztikai célpont Taormina volt, ezt követi Lucca, Siena, Assisi, Riva del Garda, Mantova, Costa Smeralda, Alto Adige, Portofino és Amalfi. Mindez közép- vagy kisváros, ahol a turisták magabiztosabbak és szabadabbak érzik magukat a nagy kulturális központokhoz képest.